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- Versand: Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung Ihrer Bestellung vor dem Versand 2-3 Werktage dauern kann. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie umgehend eine E-Mail-Bestätigung. Die Versandart sowie die Versandkosten und Lieferzeiten für Ihren Bestimmungsort finden Sie hier .
- Rücksendungen: Kundenzufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf umtauschen oder zurückgeben und erhalten umgehend eine Rückerstattung. Weitere Informationen finden Sie hier .
Häufig gestellte Fragen
Wir sind enttäuscht, wenn Sie mit den Artikeln, die Sie erhalten haben, nicht 100 % zufrieden sind, und wir akzeptieren gerne Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf für Artikel in neuem Zustand.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice ( service@sdeervip.com ) und geben Sie dabei die Artikel an, die Sie zurückgeben möchten, und den Grund.
Für die an uns zurückgesendeten Pakete bieten wir keinen Freight To Collect (FTC)-Service an. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und die
Die ursprüngliche Versandkostenpauschale ist nicht erstattungsfähig.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Rückgaben und Umtausch“ .
Unsere Größen fallen etwas kleiner aus als Standardgrößen.
Bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben, überprüfen Sie bitte unbedingt die Größentabelle auf der Produktseite, damit Sie sicherstellen können, dass Sie die Größe auswählen, die am besten zu Ihnen passt.
Wie lange es dauert, bis Ihre Bestellung versandt wird, hängt von den von Ihnen ausgewählten Artikeln ab. Die Lieferzeit entspricht der Bearbeitungszeit plus der Versandzeit. Die Bearbeitungszeit variiert je nach den von Ihnen gekauften Artikeln.
Bei Vorbestellungsartikeln wird Ihre gesamte Bestellung erst versendet, wenn die Vorbestellungsartikel auf Lager sind, sofern Ihre Bestellung Vorbestellungsartikel enthält.
Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice ( service@sdeervip.com ).
Die Gesamtversandkosten hängen vom Zielland ab, in das das Paket versendet wird.
Es wird empfohlen, sich bei Ihrem Konto anzumelden, die Artikel in Ihren Warenkorb zu legen und dann die Versandkosten anzuzeigen, die automatisch berechnet und angezeigt werden.
Weitere Informationen finden Sie auf der Seite „Versandbedingungen“ .
Sicher. Wir sorgen jederzeit für eine sichere Zahlungsabwicklung und bieten einen der besten E-Commerce-Services der Branche.
Weitere Informationen darüber, wie wir Ihre Privatsphäre und persönlichen Daten schützen, finden Sie auf der Seite „Datenschutzrichtlinie“ .
Wir werden den Bestand unserer aktuellen Artikel von Zeit zu Zeit überprüfen. Nicht vorrätige Produkte können Sie zunächst zu Ihrer Wunschliste hinzufügen und wir senden Ihnen eine E-Mail, sobald das Produkt verfügbar ist.
Wenn Sie einen dringenden Bedarf haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice ( service@sdeervip.com ).