Política de devoluciones

Condiciones de devolución

  1. Nos disgusta si no está 100 % satisfecho con los artículos que recibió, y con mucho gusto aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la recepción de la mayoría de los artículos en condiciones nuevas.
  2. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente en nuestro sitio, indicando los artículos que desea devolver y el motivo. Comuníquese con el Servicio de atención al cliente en nuestro sitio, indicando los artículos que desea devolver y el motivo.
  3. Después de recibir nuestras Instrucciones de devolución, empaque los artículos que se devolverán con el embalaje original y las etiquetas originales.
  4. Los artículos devueltos deben estar en su condición no utilizada con el embalaje original. No aceptamos un artículo devuelto que haya sido usado, dañado, lavado o alterado de alguna manera.
  5. Deje su paquete en la oficina de correos local.
  6. La mayoría de las devoluciones se procesan dentro de los 5 días hábiles posteriores a la recepción de su paquete. Le reembolsaremos el dinero a Paypal o tarjeta de crédito dependiendo de su método de pago
  7. Nuestra dirección de envío de devolución es París, Hong Kong y China
  8. No ofrecemos el servicio Freight To Collect (FTC) para los paquetes que nos devuelven. Las devoluciones se realizarán a su cargo.

Nota: La tarifa de envío original no es reembolsable.

Dirección del remitente

Póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente(support@sdeer.com) si desea devolver cualquier artículo a la dirección de devolución. Recibirá una respuesta lo antes posible. Actualmente contamos con almacenes en París, Hong Kong y China.

Nota: No envíe su devolución a la dirección que figura en su paquete. Esa no es nuestra dirección de devolución y afectará el procesamiento de su devolución.

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